什么是好酒店？是墙上的五颗星星？还是生意爆棚？奢华的装修？无微不至的服务？还是在大堂里堆满的奖项？……或者是其它？酒店好不好，由谁说了算？是酒店自己，还是客人？是行业，还是公众？这是酒店人需要经常问自己的问题，也是消费者经常疑惑的困局。

在小编眼里一家好酒店的最重要标准，就是能让客人在这里睡一个好觉，达到这个要求并不简单。除了寝具要够舒适，隔音、灯光、空气质量、窗帘的遮光性能等等，都是关键。当然也包括淋浴、餐饮以及服务者的专业素养

   酒店的与时俱进显得特别重要，如额外的USB直充插座相信会方便当下许多人的需求，品牌的卫浴、知名的骨瓷、高级的备品等等。的确会给我们的入住性价比添砖加瓦，毕竟谁都希望用上好东西，但在一个相对陌生的环境中，我更信奉简单而便捷的入住体验。大多时候，住客只是想要自己

能够简单的去掌控这个房间的一切。




     经常会设身处地的思考问题，也会时不时的询问不同人群对于住店的需求。比如，厕所纸巾架的位置是否合理，而纸巾架是否有搁置随身物品，如手机的地方？还有整个客房中，有几盒纸巾，垃圾桶的数量及位置等？

　另外主动式的服务一定会比被动式的服务，更让人觉得备受关注。不过我更推崇预置式的服务，所谓“看不到人，却看得到服务”，出差的你应该经常有这样的烦恼吧？就是遇到很多酒店的写字台台面是玻璃的，光电鼠标往往在这样的材质上无法使用。如果是提前预知宾客需求的，那么这样的

酒店肯定会在写字台附近备好鼠标垫，更有贴心的就会准备好齐全的文具和接线板。